ybets1-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আপনার নিয়ন্ত্রণ

১ আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

ybets1-এ সেবা নেওয়ার সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ হয়। এটি মূলত তিনটি উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা দেন, আপনার সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং কিছু ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।

উপরোক্ত তথ্যের বাইরে কোনো অতিরিক্ত তথ্য ybets1 সংগ্রহ করে না। আপনার সোশ্যাল মিডিয়া অ্যাক্টিভিটি, কল রেকর্ড বা অন্য ব্যক্তিগত তথ্যে ybets1-এর কোনো আগ্রহ বা অ্যাক্সেস নেই।

২ তথ্য সংগ্রহের কারণ

ybets1 তথ্য সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট কারণে — এটি কখনো এলোমেলো বা উদ্দেশ্যহীন নয়। প্রতিটি তথ্যের পেছনে একটি স্পষ্ট কারণ আছে:

• সেবা পরিচালনার জন্য: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং বেটিং কার্যক্রম পরিচালনার জন্য মৌলিক তথ্য প্রয়োজন।
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য: প্রতারণা প্রতিরোধ এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে KYC প্রক্রিয়া অপরিহার্য।
• নিরাপত্তার জন্য: অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে প্রযুক্তিগত তথ্য ব্যবহার করা হয়।
• সেবা উন্নয়নের জন্য: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বুঝে প্ল্যাটফর্ম আরও ভালো করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা অনুযায়ী নির্দিষ্ট তথ্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন।

৩ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

সংগ্রহ করা তথ্য ybets1 নিম্নোক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। লক্ষ্য করুন — এই তালিকার বাইরে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• বেটিং ও গেমিং কার্যক্রম রেকর্ড রাখতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
• প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও বোনাস অফার পাঠাতে — তবে শুধুমাত্র যদি আপনি এটি চান।
• জালিয়াতি ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধানে।

৪ তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

ybets1 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং অকারণে শেয়ার করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য বিকাশ, নগদ ও রকেটের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।
• পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে।
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: সরকারি আদেশ বা আদালতের নির্দেশে নির্দিষ্ট তথ্য দিতে আইনি বাধ্যবাধকতা আছে।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি প্রতিরোধে বিশেষজ্ঞ সেবাদাতার সাথে বেনামি তথ্য বিনিময় হতে পারে।

উপরোক্ত সব তৃতীয় পক্ষ ybets1-এর কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা প্রদত্ত উদ্দেশ্যের বাইরে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে না।

৫ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ybets1 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এটি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

• প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে চালাতে এগুলো আবশ্যক।
• বিশ্লেষণ কুকি: কতজন মানুষ কোন পেজ বেশি দেখছেন তা বুঝতে বেনামি পরিসংখ্যান সংগ্রহ করা হয়।
• পছন্দের কুকি: আপনার ভাষা, টাইমজোন ইত্যাদি পছন্দ মনে রাখতে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

ybets1 আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ করে তৈরি।

• সব ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য AES-256 এনক্রিপশনে রাখা হয়।
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) ব্যবহারকারীদের জন্য উপলব্ধ।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• অভ্যন্তরীণ কর্মীদের তথ্য অ্যাক্সেস "প্রয়োজনীয় জানার" নীতিতে সীমাবদ্ধ।
• যেকোনো নিরাপত্তা ঘটনা শনাক্ত হলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

৭ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ybets1 প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট থাকাকালীন সময় পর্যন্ত।
• লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর।
• লগইন লগ ও নিরাপত্তা তথ্য: ৯০ দিন পর্যন্ত।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: আইনি বাধ্যবাধকতা মেটানোর পর অপ্রয়োজনীয় তথ্য মুছে ফেলা হয়।

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্ধারিত সময়সীমা মেনে ডিলিট করা হবে।

৮ আপনার অধিকার

ybets1-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার নিম্নোক্ত অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:

৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

ybets1-এর সেবা সম্পূর্ণভাবে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। ১৮ বছরের নিচে কাউকে ইচ্ছাকৃতভাবে সেবা দেওয়া হয় না এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলক্রমে আমাদের কাছে থাকলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

১০ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ybets1 এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে — নতুন সেবা যোগ হলে, আইনের পরিবর্তন হলে বা প্রযুক্তিগত পরিবর্তনের কারণে।

বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় দেখানো থাকে।

১১ গোপনীয়তা বিষয়ে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অনুরোধ করতে চাইলে বা কোনো উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: